Datenschutzerklärung - Rolf Cremer-onlineshop

El responsable del tratamiento de datos es:

Heiner Heermann

Schwarzer Kamp 10

21502 Geesthacht

Alemania

info@rolfcremer-onlineshop.com

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos detalladamente sobre cómo manejamos sus datos.

1. Acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información sobre usted. Cada vez que se abre un sitio web, el servidor web solo guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, p. Ej. contiene el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses predominantemente legítimos en una presentación correcta de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita al sitio web.

1.1 alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados parcialmente por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en la presente declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos que se recogen en los formularios dispuestos en este sitio web son tratados en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. Nuestros proveedores de servicios tienen su sede en EE. UU. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

1.2 Red de distribución de contenido

Con el fin de reducir el tiempo de carga, utilizamos una red de distribución de contenido ("CDN") para algunas ofertas. Con este contenido de servicio, p. Ej. archivos multimedia de gran tamaño, entregados a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores de servicios CDN externos. Por lo tanto, los datos de acceso se procesan en los servidores de los proveedores de servicios. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros como parte del procesamiento de pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. Nuestros proveedores de servicios tienen su sede en EE. UU. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

2. Procesamiento de datos para el procesamiento de contratos y para establecer contacto

Recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o el correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, porque en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato o para tramitar tu contacto y no puedes completar el pedido o enviar el contacto sin sus datos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos.

Usamos los datos que nos proporciona para procesar contratos y procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b GDPR. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios con el fin de procesar pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Una vez que el contrato se haya procesado en su totalidad, sus datos se restringirán para su procesamiento posterior y después de la expiración de cualquier período de retención comercial o fiscal de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. c GDPR, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. un GDPR o nos reservamos el derecho a utilizar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre los cuales le informaremos en esta declaración.

3. Tratamiento de datos con el fin de procesar el envío

Para cumplir el contrato de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b GDPR, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados.

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar pagos en nuestra tienda en línea, trabajamos junto con estos socios: proveedores de servicios técnicos, instituciones de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos para Transaktprocesamiento de iones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros en el contexto del procesamiento de pedidos, oa las instituciones de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b GDPR. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para procesar el pago ellos mismos, p. Ej. B. en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. La declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago se aplica a este respecto.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para el procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

4.2 Tratamiento de datos con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago

Si es necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios más datos, que utilizan junto con los datos necesarios para el procesamiento del pago como nuestros procesadores por contrato con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, soporte contable). Según el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en nuestra protección contra el fraude y en la gestión eficiente de los pagos.

4.3 Participación de los proveedores de servicios de cobranza de deudas

Transmitimos sus datos a un proveedor de servicios de cobro de deudas encargado () si nuestro reclamo de pago no se ha resuelto a pesar de un recordatorio previo. En este caso, la deuda se cobrará directamente del proveedor de servicios de cobranza de deudas. Esto sirve para cumplir el contrato de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b del RGPD, así como la salvaguardia de nuestros intereses legítimos en una afirmación o ejecución efectiva de nuestro reclamo de pago de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR.

5. Cookies y otras tecnologías

5.1 Información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las llamadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan de nuevo al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

Usamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, función de carrito de compras). Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador y la información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de compras). En el contexto de una ponderación de intereses, esto sirve predominantemente a intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR.

También utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing en línea. Puede encontrar más información sobre esto, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos.

La configuración de cookies para su navegador se puede encontrar en los siguientes enlaces: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™ Como alternativa, también puede acceder al siguiente enlace :. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

5.2 Uso de la herramienta Jimdo Consent Manager para gestionar los consentimientos

Utilizamos la herramienta Jimdo Consent Manager en nuestro sitio web para informarle sobre las cookies y las demás tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web y para obtener, gestionar y obtener su consentimiento, si es necesario, para el procesamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. documentar. De acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. c GDPR para cumplir con nuestra obligación legal de conformidad con el Art. 7, párrafo 1 GDPR para poder demostrar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, al que estamos sujetos. La herramienta Jimdo Consent Manager es una oferta de Jimdo GmbH, Stresemannstrasse 375, 22761 Hamburgo, Alemania ("Jimdo"). Después de enviar su declaración de cookies en nuestro sitio web, el servidor web de Jimdo almacena su dirección IP, fecha y hora de su declaración, información del navegador, idioma y URL desde la que se envió la declaración e información sobre su comportamiento de consentimiento. También se utiliza una cookie que contiene información sobre su comportamiento de consentimiento. Sus datos se eliminarán después de 365 días, a menos que haya solicitado expresamente un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. un GDPR o nos reservamos el derecho a utilizar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre los cuales le informaremos en esta declaración.

6. Uso de cookies y otras tecnologías para análisis web y fines publicitarios

En la medida en que haya dado su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a GDPR, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. Una vez finalizado el uso de la tecnología respectiva por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto serán eliminados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre sus opciones de cancelación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Para obtener más información, incluida la base de cómo trabajamos con cada proveedor, consulte cada tecnología. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

Uso de los servicios de Google

Usamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. Y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila utilizando tecnologías de Google, se acortará activando la anonimización de IP antes de que se guarde en los servidores de Google. La dirección IP completa solo se transmite a un servidor de Google y se acorta allí en casos excepcionales. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre personas conjuntamente responsables de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la información de protección de datos de Google.

Google analitico

A los efectos del análisis del sitio web, los datos de Google Analytics (dirección IP, tiempo de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) se recopilan y almacenan automáticamente, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies. Por lo general, su dirección IP no se fusiona con otros datos de Google. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

7. Redes sociales

Nuestra presencia online en Facebook, Instagram, Youtube

Si ha dado su consentimiento a esto de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a GDPR al respectivo operador de redes sociales, cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas anteriormente, sus datos se recopilan y almacenan automáticamente con fines publicitarios y de investigación de mercado, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos se pueden usar para, por ejemplo, Colocar publicidad dentro y fuera de las plataformas que presuntamente correspondan a sus intereses. Las cookies se utilizan normalmente para este fin. La información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de los proveedores vinculados a continuación. Si aún necesita ayuda en este sentido, puede contactarnos.

Facebook es una oferta de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Irlanda"). La información recopilada automáticamente por Facebook Irlanda sobre el uso de nuestra presencia en línea en Facebook generalmente se envía a un servidor de Facebook , Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Y almacenado allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Facebook se basa en un acuerdo entre los corresponsables de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Puede encontrar más información (información sobre datos de Insights) aquí.

Instagram es una oferta de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Irlanda"). La información recopilada automáticamente por Facebook Irlanda sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se envía a un servidor de Facebook , Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Y almacenado allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Instagram se basa en un acuerdo entre las partes responsables conjuntamente de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Puede encontrar más información (información sobre datos de Insights) aquí.

YouTube es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube generalmente se transfiere a un servidor operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. Y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

8. Opciones de contacto y sus derechos

Como sujeto de datos, tiene los siguientes derechos:

De acuerdo con el Art. 15 GDPR, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;

de acuerdo con el Art. 16 GDPR, el derecho a solicitar inmediatamente la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;

De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se procese más

ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;

para cumplir con una obligación legal;

por razones de interés público o

sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

de acuerdo con el Art. 18 GDPR el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que

disputa la exactitud de los datos;

el procesamiento es ilegal, pero se niega a eliminarlo;

ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o

Ha presentado una objeción al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 GDPR;

De acuerdo con el Art. 20 GDPR, tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otra persona responsable;

De acuerdo con el Art. 77 GDPR, el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Como norma, puede ponerse en contacto con la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habitual o la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, información, corrección, restricción o eliminación de datos, así como sobre la revocación del consentimiento otorgado u objeción a un uso específico de los datos, comuníquese con nosotros directamente utilizando los detalles de contacto en nuestro pie de imprenta.

Derecho a oponerse

Si procesamos datos personales como se explicó anteriormente para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que son predominantes en el contexto de una ponderación de intereses, puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento tiene lugar con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el tratamiento se lleva a cabo para otros fines, solo tiene derecho a oponerse si existen motivos que se deriven de su situación particular.

Después de ejercer su derecho de oposición, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines, a menos que podamos probar razones legítimas imperiosas para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento requiere la afirmación, el ejercicio o la defensa de Sirve reclamos legales.

Esto no se aplica si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo. Entonces ya no procesaremos sus datos personales para este propósito.